- elementy prawa administracyjnego,
- tworzenie dokumentów, obieg i zarządzanie dokumentami w firmie,
- rodzaje umów, przechowywanie akt i klasyfikacja archiwalna,
- profesjonalna korespondencja służbowa,
- obsługa urządzeń biurowych,
- kontakty interpersonalne, rozmowa kwalifikacyjna,
- zasady międzynarodowego savoir-vivre w biznesie,
- obsługa klienta, komunikacja z klientem, asertywność.
Funkcje kursu
- Wykłady 0
- Quizy 0
- Trwanie 18 godzin
- Poziom umiejętności Wszystkie poziomy
- Język Język polski
- Studenci 98
- Oceny Tak